W kwietniu 2011 roku firma Condohotels Management Sp. z o.o. rozpoczyna realizcję projektu pt.: Akademia dobrego hotelarza.
Projekt dofinansowany jest ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1. Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw.
Czas realizacji projektu
Projekt realizowany jest w terminie od 1 kwietnia 2011 r. do 31 stycznia 2012 r.
Cel ogólny
Celem ogólnym projektu będzie zwiększenie jakości świadczonych usług w Condohotels Management Sp. z o.o. w Ostródzie (Hotel Platinum) poprzez zwiększenie umiejętności z awodowych pracownic i pracowników.
Cele szczegółowe:
- Wzrost standardów pracy w zakresie obsługi gości i stosowania zasad etyki i savoir vivre.
- Podniesienie jakości usług SPA i rozszerzenie oferty.
- Poprawa standardów dobierania i serwowania win.
- Poprawa komunikacji z gośćmi obcojęzycznymi.
- Zwiększenie umiejętności menedżerskich kadry kierowniczej.
Projekt dofinansowany jest ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1. Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw.
Stan realizacji szkoleń i szkolenia planowane do realizacji.
Stan na dzień 12.12.2011
Okres realizacji od 10.2011 do 01.2012.
Projekt: Akademia dobrego hotelarza
| L.p. | Wyszczególnienie tytułów szkoleń/miesiąc | Zrealizowane | Proponowany termin |
|---|---|---|---|
| 1. | Obsługa klienta | zrealizowane | |
| 2. | Savoir vivre w miejscu pracy | zrealizowane | |
| 3. | Etyka w zawodzie | zrealizowane | |
| 4. | Szkolenie sommelierskie | zrealizowane | |
| 5. | Refleksologia stóp | zrealizowane | |
| 6. | Masaż orientalny - tajski | 19-20. 12.2011 | |
| 7. | Wizaż | zrealizowane | |
| 8. | Kurs jogi | zrealizowane | |
| 9. | Laseroterapia | I.2012 | |
| 10. | Zabiegi kosmetyczne dla kobiet w ciąży | I.2012 | |
| 11. | Szkolenie z rozwoju osobistego dla kadry kierowniczej | W trakcie realizacji | |
| 12. | Kurs języka angielskiego | W trakcie realizacji | |
| 13. | Kurs języka niemieckiego | W trakcie realizacji | |
| 14. | Skuteczny menadżer | zrealizowane | |
| 15. | Savoir vivre w biznesie | zrealizowane | |
| 16. | Efektywna komunikacja w biznesie | zrealizowane | |
| 17. | Szkolenie z efektywnej sprzedaży |
12.11, 26.11, 03.12, 17.12. |
|
| 18. | Negocjacje w biznesie dla kadry menadżerskiej |
30.11, 14.12; 21.12, 11.01. |
|
| 19. | Szkolenie z zakresu dekorowania potraw ciepłych i zimnych | zrealizowane | |
| 20. | Szkolenie z zakresu dekoracji cukierniczych | zrealizowane | |
| 21. | Dobre praktyki kucharskie | I.2012 | |
| 22. | Wizaż i stylizacja | I.2012 | |
| 23. | Przedłużanie i zagęszczanie rzęs | zrealizowane | |
| 24. | Masaż Lomi Lomi | 12-13. 12.2011 | |
| 25. | Psychologia klienta | zrealizowane |
Lista szkoleń:
- Kurs języka angielskiego.
- Kurs języka niemieckiego.
- Obsługa klienta.
- Savoir vivre w miejscu pracy.
- Etyka w zawodzie.
- Szkolenie sommelierskie.
- Refleksologia stóp.
- Masaż orientalny.
- Wizaż.
- Kurs jogi.
- Laseroterapia.
- Zabiegi kosmetyczne dla kobiet w ciąży.
- Szkolenie z rozwoju osobistego dla kadry kierowniczej.
Kontakt
Condohotels Management sp. z o.o.
Ul. Wyszyńskiego 11a
14-100 Ostróda
e-mail: e.barglowska@hotelplatinum.pl
Formularz kontaktowy
